ECサイト向けAIチャット
Claude搭載の販売チャットボット — 会話内で完結するチェックアウト
ベトナムのECショップ向けに構築されたAIチャットボットプラットフォーム。顧客は自然なベトナム語でチャットし、スマートな商品提案を受け、カート・配送・VNPay/MoMo決済・OTP確認まで、会話から離れることなく全注文プロセスを完了できます。Shopify・WooCommerce・Haravanとネイティブ統合。
主な機能
技術スタック
仕組み
ストアフロントに埋め込むVue 3ウィジェット → AI応答のためのFastAPIチャットサービス(Claude + RAG)→ Node.js注文/商品サービス → セマンティック検索用pgvector付きPostgreSQL → キャッシュ&レート制限用Redis → Shopify/WooCommerce/HaravanからリアルタイムでWebhook同期。
なぜこのツール?
スピード、プライバシー、信頼性のために構築 — 他との違いをご紹介。
チャット内チェックアウト
会話から離れずに全注文フロー — カート、配送、VNPay/MoMo決済、OTPを完了。
ベトナム語を理解
Claude API + RAGが実際の商品カタログに基づき、ハルシネーションなしの正確な回答を保証。
マーチャントダッシュボード
コンバージョンファネル、売上チャート、意図分析、全会話履歴を1つのダッシュボードで。
エンタープライズセキュリティ
Row-Level Security、HMAC Webhook検証、AES-256暗号化、レート制限、PII マスク。
仕組み
使い方
82KBのウィジェットスクリプトをShopify・WooCommerce・Haravanストアに埋め込む
商品はWebhookで自動同期 — 変更は2秒以内に反映
顧客はベトナム語でチャット: 商品について質問、比較、カートに追加
AIがチェックアウトをガイド: 配送先住所、GHN/GHTK配送、VNPay/MoMo決済
注文はダッシュボードに反映され、フルアナリティクスと会話履歴が確認できる